Interneto svetainė gali būti techniškai moderni, vizualiai patraukli ir išsamiai pristatyti įmonės paslaugas, tačiau tai dar nereiškia, kad ją ras potencialūs klientai. Jei svetainė nėra matoma pagal žmonių naudojamas paieškos užklausas, didelė dalis jos potencialo lieka neišnaudota.
SEO optimizavimo paslaugos skirtos tam, kad svetainė būtų geriau suprantama paieškos sistemoms ir lengviau randama vartotojams. Tačiau svetainės lankomumo augimas nėra vien aukštesnių pozicijų rezultatas. Jį lemia visa sistema – nuo techninės svetainės būklės ir raktažodžių pasirinkimo iki turinio kokybės bei autoriteto internete.
Iš kur atsiranda organinis svetainės lankomumas?
Organinis lankomumas – tai vartotojai, kurie svetainę randa natūraliuose paieškos rezultatuose, o ne paspaudę mokamą reklamą.
Kiekviena tokia paieška prasideda nuo žmogaus poreikio.
Vienas ieško konkrečios paslaugos. Kitas nori sužinoti produkto kainą. Trečias bando išspręsti problemą arba palyginti kelis galimus pasirinkimus.
Jeigu svetainėje yra puslapis, tinkamai atsakantis į konkrečią užklausą, paieškos sistema gali jį pateikti vartotojui.
Kuo daugiau verslui aktualių užklausų svetainė aprėpia, tuo daugiau skirtingų kelių potencialūs klientai turi į ją patekti.
Todėl organinis srautas auginamas ne vien siekiant vienos svarbios pozicijos. Kuriamas visas svetainės matomumo laukas.
Pirmiausia reikia suprasti, ko ieško potencialūs klientai
SEO optimizavimas dažnai prasideda nuo raktažodžių tyrimo, tačiau pats terminas gali būti klaidinantis. Tikslas nėra tiesiog surinkti kuo daugiau frazių.
Reikia suprasti žmonių paieškos elgseną.
Kokius žodžius jie naudoja ieškodami paslaugos? Kokius klausimus užduoda prieš pirkdami? Kokius skirtingus tos pačios problemos pavadinimus vartoja? Ar jie jau pasirengę pirkti, ar dar tik renka informaciją?
Šie skirtumai leidžia nuspręsti, kokių puslapių reikia svetainei.
Vienos užklausos tinkamesnės pagrindiniams paslaugų puslapiams, kitos – straipsniams, gidams, palyginimams ar atsakymams į dažniausiai užduodamus klausimus.
Taip svetainė pradeda atitikti realią paklausą, o ne tik įmonės įsivaizdavimą, kaip klientai turėtų ieškoti jos paslaugų.
Techninis optimizavimas padeda turiniui būti rastam
Prieš vertindama turinį paieškos sistema pirmiausia turi jį pasiekti ir suprasti.
Jeigu svarbūs puslapiai nėra tinkamai indeksuojami, svetainės struktūra paini arba egzistuoja daug techninių klaidų, net kokybiškas turinys gali nepasiekti norimo matomumo.
Techninio SEO metu gali būti vertinama puslapių indeksacija, svetainės struktūra, vidinės nuorodos, mobiliųjų įrenginių versija, puslapių įkėlimo greitis, dubliuojamas turinys, neveikiančios nuorodos ir kiti elementai.
Ypač svarbi logiška svetainės architektūra.
Paieškos sistemai ir vartotojui turi būti suprantama, kurie puslapiai yra pagrindiniai, kokios temos jiems priklauso ir kaip susijęs turinys jungiasi tarpusavyje.
Techninis optimizavimas pats savaime nebūtinai sukurs didelį lankytojų srautą, tačiau be tvirto techninio pagrindo kitų SEO darbų rezultatai gali būti riboti.
Vienas puslapis negali atsakyti į visus klausimus
Verslas kartais tikisi, kad vienas išsamus paslaugos puslapis bus matomas pagal dešimtis skirtingų užklausų.
Tačiau vartotojų poreikiai skiriasi.
Žmogus, ieškantis paslaugos kainos, tikisi vienokios informacijos. Norintis suprasti, kaip paslauga veikia, – kitokios. Lyginantis kelis sprendimus turi dar kitą klausimą.
Todėl svetainės lankomumas auga kartu su naudingo turinio aprėptimi.
Pagrindinius komercinius puslapius gali papildyti straipsniai, paaiškinimai, atvejų analizės, instrukcijos, palyginimai ir atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus.
Kiekvienas kokybiškas puslapis tampa dar viena potencialia vieta, per kurią žmogus gali atrasti verslą.
Didesnis lankomumas nėra vienintelis tikslas
SEO rezultatų ataskaitoje augantis organinių lankytojų skaičius atrodo patraukliai, tačiau verslui svarbu vertinti ne tik kiekį.
Tūkstantis atsitiktinių lankytojų gali būti mažiau vertingi nei šimtas žmonių, kurie aktyviai ieško konkrečios įmonės paslaugos.
Todėl svarbi srauto kokybė.
SEO strategijoje reikia vertinti, pagal kokias užklausas žmonės patenka į svetainę, kokiuose puslapiuose jie apsilanko ir ką daro toliau.
Ar perskaitę straipsnį pereina į paslaugos puslapį? Ar domisi kainomis? Ar siunčia užklausą? Ar skambina?
Kai SEO siejamas su tokiais veiksmais, svetainės lankomumas tampa ne galutiniu tikslu, o viena klientų pritraukimo proceso dalių.
Vidinės nuorodos padeda kurti svetainės struktūrą
Kuriant vis daugiau turinio svarbu, kad atskiri puslapiai neliktų izoliuoti.
Vidinės nuorodos padeda vartotojui pereiti nuo vienos susijusios temos prie kitos, o paieškos sistemoms – suprasti svetainės struktūrą ir skirtingų puslapių tarpusavio ryšius.
Pavyzdžiui, informaciniame straipsnyje galima natūraliai nukreipti skaitytoją į konkrečios paslaugos puslapį. Paslaugos puslapyje galima pateikti nuorodas į išsamesnius atsakymus į dažniausiai klientams kylančius klausimus.
Taip formuojami teminiai turinio ryšiai.
Kuo logiškesnė visa sistema, tuo lengviau tiek žmogui, tiek paieškos sistemai suprasti, kokiose srityse svetainė turi išsamią informaciją.
Svetainės autoritetas kuriamas ir už jos ribų
Net labai gerai optimizuota svetainė neegzistuoja atskirai nuo likusio interneto.
Paieškos sistemoms svarbūs signalai, rodantys, kad svetainė ir jos turinys yra žinomi bei minimi kituose šaltiniuose.
Tokį kontekstą gali kurti publikacijos, nuorodos, prekės ženklo paminėjimai ir kiti išoriniai signalai.
Tačiau išorinis SEO neturėtų būti suprantamas kaip masinis bet kokių nuorodų rinkimas.
Svarbi jų kokybė, teminis ryšys ir kontekstas. Natūraliai straipsnyje atsirandanti nuoroda į naudingą šaltinį turi visai kitą vertę nei atsitiktinis įrašas puslapyje, sukurtame vien nuorodoms talpinti.
Todėl profesionalios SEO optimizavimo paslaugos apima ne tik tai, kas keičiama pačioje svetainėje, bet ir jos autoriteto stiprinimą platesnėje interneto aplinkoje.
Kodėl lankomumas paprastai neauga per vieną dieną?
SEO yra kaupiamasis procesas.
Atlikus techninius pakeitimus paieškos sistemai reikia juos aptikti. Naujas turinys turi būti nuskaitytas ir įvertintas. Svetainės autoritetas taip pat kuriamas palaipsniui.
Be to, rezultatas priklauso nuo konkurencijos.
Jeigu dėl tos pačios auditorijos kovoja daug stiprių svetainių, vien gero straipsnio gali nepakakti. Reikia nuosekliai stiprinti visą svetainę.
Todėl pirmieji SEO pokyčiai ir visas investicijos atsipirkimas nėra tas pats dalykas.
Tam tikros pozicijos ar lankomumas gali pradėti augti anksčiau, tačiau ilgalaikis organinis matomumas formuojamas tęstiniu darbu.
Kas nutinka, kai SEO atliekamas nuosekliai?
Laikui bėgant svetainėje atsiranda vis daugiau kokybiškų įėjimo taškų.
Vienas puslapis gali būti randamas pagal konkrečios paslaugos pavadinimą, kitas – pagal klausimą apie kainą, trečias – pagal problemą, kurią ta paslauga sprendžia.
Seni ir nauji puslapiai pradeda stiprinti vieni kitus per vidines nuorodas ir bendrą teminį autoritetą.
Tada organinio srauto augimas nebėra priklausomas nuo vieno raktažodžio ar vieno sėkmingo straipsnio.
Svetainė pradeda būti randama pagal vis platesnį verslui aktualių užklausų spektrą.
SEO lankytoją turi paversti potencialiu klientu
Atvesti žmogų į svetainę yra tik pirmoji užduoties dalis.
Jeigu vartotojas neranda aiškaus atsakymo, nesupranta pasiūlymo arba nežino, ką daryti toliau, aukšta pozicija paieškoje verslui duos mažiau naudos.
Todėl SEO negali būti visiškai atskirtas nuo vartotojo patirties.
Paslaugų puslapiai turi aiškiai pristatyti pasiūlymą, turinys – atsakyti į klausimus, o svetainės struktūra – padėti žmogui lengvai rasti kitą jam reikalingą informaciją.
Geras organinis lankomumas yra ne didelis skaičius analitikos sistemoje, o tinkamų žmonių srautas į tinkamus svetainės puslapius.
Svetainės lankomumas auga tada, kai auga jos nauda
Ilgalaikis SEO nėra vien techninis bandymas gauti daugiau paspaudimų iš „Google“.
Svetainė turi tapti geresniu atsakymu į potencialių klientų klausimus, būti techniškai lengvai pasiekiama, turėti aiškią struktūrą ir pakankamą autoritetą.
Kai šie elementai stiprinami kartu, didėja užklausų, pagal kurias svetainė gali būti randama, skaičius. Kartu atsiranda daugiau galimybių pasiekti žmones skirtinguose jų sprendimo priėmimo etapuose.
Būtent taip SEO optimizavimas gali nuosekliai didinti ne tik svetainės lankomumą, bet ir jos vertę verslui.
